Bolivien - Orthopädische Slipper
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Produktdetails
Versandinformationen
Pakete können je nach gekauftem Produkt und dem Land des Kunden aus vielen Ländern der Welt versendet und verschickt werden.
Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Bearbeitungszeit). Danach befindet sich das Paket in den Händen unserer vertrauenswürdigen internationalen und lokalen Versanddienstleister. Der Standardversand dauert normalerweise 6–12 Werktage (Versandzeit), sodass Ihre Bestellung innerhalb von insgesamt 14 Werktagen Lieferzeit ab Kaufdatum eintreffen sollte. Sobald die Bestellung an den Kurier übergeben wurde, hat das OKOHOKO-Team keine Kontrolle mehr über den Versandprozess.
Land | Geschätzte Versandzeit |
---|---|
Vereinigte Staaten | 6-12 Werktage |
Vereinigtes Königreich | 6-12 Werktage |
Kanada | 6-12 Werktage |
Australien | 6-12 Werktage |
Neuseeland | 6-12 Werktage |
EU | 6-12 Werktage |
Rückgaben & Rückerstattungen
Unsere Rückerstattungs- & Rückgabebedingungen: Einfach und Klar
Zuletzt aktualisiert: 11. Mai 2025
Hallo von OKOHOKO FASHION! Wir möchten, dass Sie mit jedem Kauf zufrieden sind. Wenn etwas nicht so ist, wie Sie es sich erhofft haben, sind wir hier, um zu helfen. Hier ist eine Zusammenfassung unserer Rückgabebedingungen:
SIE HABEN 14 TAGE AB ERHALTSDATUM, UM EINE RÜCKGABE ANZUFORDERN.
SZENARIO A: RÜCKERSTATTUNG AUS SUBJEKTIVEN KUNDENGRÜNDEN
(Sie haben Ihre Meinung geändert, falsche Größe bestellt, Produkt entspricht nicht Ihren subjektiven Qualitätsansprüchen usw.)
In diesem Szenario hat der Kunde zwei Optionen:
-
Option A.1: Produkt zurücksenden für volle/teilweise Rückerstattung
- Kundenaktion: Senden Sie das Produkt auf eigene Kosten zurück an eines unserer Partnerlager (meist in Asien gelegen).
- OKOHOKO Bewertung: Unser Team bewertet den zurückgesandten Artikel.
-
Rückerstattung: Sie erhalten nach Genehmigung eine 100%ige oder in manchen Fällen eine teilweise Rückerstattung.
-
Option A.2: Produkt behalten und auf teilweise Rückerstattung einigen
- Kundenaktion: Kontaktieren Sie uns, um eine Einigung zu erzielen.
- OKOHOKO Vereinbarung: Wir können uns auf eine teilweise Rückerstattung einigen.
- Kundenvorteil: Sie behalten das Produkt, ohne es zurücksenden zu müssen, und sparen so Zeit und Versandkosten.
SZENARIO B: RÜCKERSTATTUNG AUS OBJEKTIVEN GRÜNDEN
(Defektes, beschädigtes oder falsches Produkt aufgrund unseres Fehlers)
Wenn der Kunde ein Produkt erhält, das defekt, beschädigt oder aufgrund von Fehlern unsererseits falsch ist, hat der Kunde zwei Optionen ohne zusätzliche Kosten:
- B.1: Ersatz: Fordern Sie einen Ersatz des Produkts an.
- B.2: 100% Rückerstattung: Fordern Sie eine 100%ige Rückerstattung an.
Bitte beachten Sie unsere vollständige Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie
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